일상으로의 초대/그저그런날들

이브이케어 - 보험금 접수 청구 키오스크 사용해보기

J.YEOB 2024. 6. 26.

- 보험금 접수 청구 과정을 정말 쉽고 편리하게 만들어주는 이브이케어 라는 키오스크가 있습니다. 아시는분들은 아시겠지만, 모르시는분들이 더 많은것같아서 한번 포스팅 해보려고해요.

- 모든 병원에 있지는 않고 보통 큰 병원에 위치하고있습니다. 제가 진짜 애정하고 추천하는 스마트 키오스크입니다.

보험 접수 준비물

- 본인이 가입한 보험들을 확인하고 싶다면 '나의 가입내역 무료조회' 기능을 통해 확인할 수 있습니다.

- 보험급 청구 접수에 필요한 서류가 무엇인지 모르실 때는 기기 메인화면에 보험금 청구 필요서류 안내 버튼을 터치하여 확인할 수 있습니다.

- 서류는 병원에서 발급해 주는 서류만 준비하시면 됩니다. 이브이케어 키오스크를 사용하면 '개인정보처리 동의서'가 자동으로 보험사에 제출됩니다.

- 모든 서류가 준비되었다면 메인화면에 큼지막하게 보이는 '보험금 간편 청구 신청하기' 버튼을 터치합니다.

- 제가 직접 이브이케어 키오스크를 사용하여 '보험금 청구 접수'하는 과정을 동영상으로 찍어봤습니다.

- 영상 한번 보시면 바로 이해가 되실 거예요😄

- 키오스크 사용을 잘 못하시더라도 기기 옆에 이브이케어 사용을 도와주시는 직원분이 계시기 때문에 도움을 받을 수 있습니다.

- 이브이케어를 사용하여, 보험 청구 서류 스캔하는 모습을 자세히 찍어봤습니다

- 서류를 스캔할 때마다 모니터 상단에 몇 장을 스캔했는지 바로바로 확인할 수 있습니다.

- 스캔이 끝났을 때 실제 서류 개수와 일치하는지 확인하시고 [스캔이 모두 끝났습니다 (다음으로)] 버튼을 터치하면 보험 청구 접수가 끝납니다.

1. 키오스크를 통해 보험 접수가 완료되면, 이브이케어 카톡 채널에서 -> '보험금 청구 신청이 완료'되었다는 메세지가 전송됩니다.

2. 해당 보험사에서 청구 서류를 받았다는 접수 확인 안내 카톡이 도착합니다. 구비서류가 완비되지 않았거나 식별이 불가한 경우 보완 요청이 있을 수 있습니다.

3. 제출하신 서류들에 문제가 없다면 공제금 청구가 정상적으로 접수되었다는 메세지를 받습니다. 모든 과정은 한두 시간의 시간을 거치면서 진행됩니다.

- 보험금 접수할 일이 있으시다면 이브이케어 사용해 보세요! 복잡한 과정없이 기기앞에서 모든것들이 해결됩니다. 진짜 너무 편해요👍